■■事務所・ 団体情報■■
認定NPO法人W.Coまいそる
横浜市戸塚区上柏尾町244番地
TEL 045-828-1251
FAX 045-828-1252
Email:daykarin@sunny.ocn.ne.jp

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TEL:045-410-7560  / FAX:045-410-7568
〒244-0801 横浜市戸塚区品濃町296フレアカーサー105
居宅介護支援事業所

介護に関すること・・・どんなことでも気軽にご相談ください。

karinnoki

たとえば
*介護認定はどうすればうけられるの?
*どんなサービスがうけられるの?
*こんなサービスがないかしら・・・
*お風呂に手すりがあれば安心だけれど・・・
*悩みや困っていることがあるけど・・・

連絡先 TEL:045-410-7560   /   FAX:045-410-7568     
メール:karin-ki@dune.ocn.ne.jp
ご本人・ご家族の個人情報に関して秘密保持に努めます。
受付時間 9:00から17:00 (月〜金)

介護保険のサービスをうけるには
介護支援専門員(ケアマネジャー)に介護保険利用手続き・要介護認定・ケアプラン・介護用品・住宅改修・介護保険以外のサービス等々、介護に関すること、どんなことでもご相談下さい。

1.相談
まずは気軽にご相談ください。秘密は厳守いたします。

2.申請
介護保険サービスをご利用される場合、まずは要支援・要介護認定をうける必要があります。市町村の窓口に本人、ご家族が申請します。または居宅介護支援事業所、介護福祉施設が代行することもできます。(申請手続き料金はかかりません。)

3.認定調査
市町村の担当職員もしくは市町村から委託を受けた介護支援専門員(ケアマネジャー)がご自宅を訪問し心身の状態や医療に関することをご本人やご家族に聞き取り調査します。

4.認定の審査・判定
認定調査の内容と主治医の意見書をもとに保健・医療・福祉の専門家で構成する介護認定審査会にて審査判定を行います。

5.認定
市町村より認定結果通知書と認定結果が記載された介護保険証がご自宅へ届きます。要支援1〜2・要介護1〜5と認定された場合は介護保険のサービスが利用できます。非該当(自立)と結果が出た場合は介護保険によるサービスは利用できませんが、市町村が行うサービスや介護保険対象外のサービスなどがご利用できます。

利用者満足度調査
花りんの樹が提供しているサービスについて皆さまのご意見を伺い、サービスの向上に努めるために行っています。その結果をご報告いたします。
→21利用者満足度調査アンケート結果